1 Verantwortliche Stelle
Bei Fragen zum Datenschutz wende dich direkt per E-Mail an uns.
2 Grundsätze der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn eine der folgenden Rechtsgrundlagen vorliegt:
- Einwilligung – du hast ausdrücklich zugestimmt
- Vertragserfüllung – Verarbeitung ist zur Leistungserbringung notwendig
- Rechtliche Verpflichtung – gesetzliche Aufbewahrungspflichten
- Berechtigte Interessen – z.B. Betrugsprävention, IT-Sicherheit
Grundsätzlich werden Daten nur so lange gespeichert wie notwendig. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z.B. 10 Jahre für Buchungsbelege) bleiben vorbehalten.
3 Erhobene Daten & Zwecke
3.1 Website-Besuch
Beim Besuch von jaywave.ch werden automatisch folgende Daten erfasst und in Server-Logs gespeichert:
- IP-Adresse (anonymisiert)
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Aufgerufene Seiten und URLs
- Browser-Typ und Betriebssystem
- Referrer-URL
Zweck: Technischer Betrieb, Sicherheit, Fehleranalyse. Rechtsgrundlage: Berechtigte Interessen.
3.2 Registrierung & Kundenkonto
Bei der Registrierung auf dashboard.jaywave.ch erheben wir: Name, E-Mail-Adresse, Passwort (verschlüsselt), Zahlungsinformationen. Diese Daten werden zur Vertragserfüllung und Kontoführung verarbeitet.
3.3 Zahlungsabwicklung
Zahlungen werden über zertifizierte Zahlungsdienstleister (z.B. Stripe, PayPal) abgewickelt. Wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten. Die Zahlungsanbieter haben eigene Datenschutzrichtlinien.
3.4 Kontaktformular & E-Mail
Wenn du uns kontaktierst, speichern wir Name, E-Mail-Adresse und Nachrichteninhalt zur Bearbeitung deiner Anfrage. Diese Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.
3.5 Newsletter
Mit deiner ausdrücklichen Einwilligung senden wir dir Newsletter und Trading-Informationen. Du kannst dich jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter oder per E-Mail abmelden.
3.6 Buchungssystem (Calenso)
Für die Buchung von Erstgesprächen nutzen wir Calenso. Dabei werden Name, E-Mail und Terminpräferenzen übermittelt. Es gelten die Datenschutzbestimmungen von Calenso.
4 Cookies
Unsere Website verwendet Cookies. Wir unterscheiden vier Kategorien:
- Unerlässlich: Notwendig für den Betrieb der Website (kein Opt-out möglich)
- Funktional: Verbessern Bedienung und Benutzerfreundlichkeit
- Analytisch: Anonymisierte Nutzungsstatistiken (z.B. Google Analytics)
- Marketing: Für personalisierte Werbung (z.B. Google Ads)
Du kannst deine Cookie-Einstellungen jederzeit über das Cookie-Banner oder die Browser-Einstellungen anpassen.
Die TLS-Verschlüsselung (HTTPS) schützt alle Datenübertragungen zwischen deinem Browser und unseren Servern.
5 Drittanbieter & Tools
Google Analytics / Google Ads
Wir nutzen Google Analytics zur Analyse des Website-Traffics. Die IP-Adresse wird anonymisiert. Google kann diese Daten gemäss eigener Datenschutzrichtlinie verarbeiten. Du kannst dem widersprechen via Google Analytics Opt-out.
YouTube
Unsere Website bindet Videos von YouTube (Google LLC) ein. Beim Abspielen eines Videos werden Daten an YouTube übertragen. Wir nutzen wo möglich den datenschutzfreundlichen Modus. Es gelten die Datenschutzbestimmungen von Google.
Telegram
Für die Community-Kommunikation nutzen wir Telegram. Bei Beitritt zur Telegram-Gruppe gelten die Datenschutzbestimmungen von Telegram.
WordPress / Hosting
Die Website läuft auf WordPress. Server-Logs werden gemäss den Datenschutzbestimmungen des Hosting-Anbieters gespeichert.
6 Datenweitergabe an Dritte
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn:
- du ausdrücklich eingewilligt hast
- dies zur Vertragserfüllung notwendig ist (z.B. Zahlungsabwicklung)
- eine gesetzliche Verpflichtung besteht
- berechtigte Interessen dies erfordern (z.B. Rechtsverteidigung)
Eine Weitergabe zu Werbezwecken an Dritte findet ohne deine Einwilligung nicht statt.
7 Deine Rechte
Gemäss revDSG und DSGVO hast du folgende Rechte:
- Auskunft: Welche Daten wir über dich gespeichert haben
- Berichtigung: Korrektur falscher Daten
- Löschung: Löschung deiner Daten («Recht auf Vergessenwerden»)
- Einschränkung: Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit: Daten in maschinenlesbarem Format erhalten
- Widerspruch: Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
- Widerruf: Einwilligungen jederzeit widerrufen
Zur Ausübung deiner Rechte wende dich an: jerome@jaycorp.ch
Du hast zudem das Recht, Beschwerde beim zuständigen Datenschutzbeauftragten einzureichen: EDÖB – Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter.
8 Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um deine Daten gegen Verlust, Missbrauch und unberechtigten Zugriff zu schützen. Dazu gehören:
- TLS/SSL-Verschlüsselung aller Datenübertragungen
- Verschlüsselte Speicherung von Passwörtern
- Regelmässige Sicherheitsupdates
- Zugriffsbeschränkungen auf Kundendaten
9 Änderungen dieser Erklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Anforderungen oder unsere Dienste ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf jaywave.ch abrufbar. Das Datum der letzten Aktualisierung ist oben angegeben.
10 Anwendbares Recht
Es gilt Schweizer Recht, insbesondere das Bundesgesetz über den Datenschutz (revDSG, in Kraft seit 1. September 2023). Für Nutzer aus der EU/EWR gilt ergänzend die DSGVO.
Gerichtsstand ist Luzern, Schweiz.